Bandara SMB II Palembang angkat bicara soal pramugari Batik Air gadungan yang lolos dari pengawasan.
Viral di media sosial, kejadian ini menimbulkan kekhawatiran akan keamanan penerbangan.
General Manager Bandara memastikan bahwa seluruh proses pelayanan dan keamanan telah dilaksanakan sesuai dengan SOP yang berlaku.
Palembang, IDN Times - Pengelola Bandara
Sultan Mahmud Badaruddin (SMB) II Palembang angkat bicara soal viral pramugari Batik Air gadungan naik pesawat rute keberangkatan Palembang-Jakarta lolos dari pengawasan.
"Kami memastikan bahwa seluruh proses pelayanan dan keamanan telah dilaksanakan oleh petugas sesuai dengan SOP yang berlaku," ujar General Manager Bandara SMB II Palembang, Ahmad Syaugi Shahab, Kamis (8/1/2026).
Dari video yang beredar, pramugari gadungan tersebut terdaftar sebagai penumpang maskapai. Perempuan berinisial KN (23) yang mengenakan seragam lengkap awak kabin Batik Air yang berangkat dari Palembang menuju Jakarta.
Ketika tiba di bandara tujuan, KN langsung ditangkap di Terminal 2 Bandara Soekarno Hatta oleh petugas Aviation Security (Avsec).
"KN berangkat Selasa (6/1/2026) lalu dengan penerbangan Batik Air ID 7058 rute Palembang-Jakarta," jelas Syaugi.
Dia memastikan, sebelum KN ikut dalam penerbangan, pihak keamanan Bandara SMB II Palembang telah melakukan evaluasi dan KN pun diperiksa sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP) berlaku.
Bahkan kata Syaugi, KN berangkat melewati jalur pemeriksaan penumpang umum.
"Calon penumpang yang berpakaian seperti kru pesawat Batik Air tersebut memproses keberangkatan seperti halnya penumpang pesawat, yakni melalui jalur pemeriksaan keamanan penumpang (Security Check Point/SCP). Pada titik SCP tersebut personel Aviation Security melakukan pemeriksaan keamanan mencakup pemeriksaan boarding pass yang dikeluarkan maskapai penerbangan untuk naik pesawat, serta pemeriksaan orang dan barang bawaan,”jelas dia.
Lebih lanjut Syaugi menyampaikan, dari pemeriksaan yang dilakukan, tidak ada hal yang mencurigakan dari KN. Sehingga yang bersangkutan bisa naik ke pesawat dan melakukan penerbangan.
"Dari pemeriksaan yang dilakukan kemudian diketahui yang bersangkutan memiliki boarding pass yang sah dan tidak membawa barang yang dilarang naik ke pesawat. Kejadian ini telah diinvestigasi dan ditangani secara profesional, objektif dan sesuai dengan ketentuan operasional, dengan berkomunikasi dan berkoordinasi dengan pihak airline secara langsung," ujarnya.
Diketahui sebelumnya, seorang perempuan berinisial KN (23) nekat mengenakan seragam bak pramugari saat menumpang pesawat Batik Air rute Palembang (PLM)–Jakarta (CGK).
Dia juga mengaku sebagai awak kabin yang masuk melalui jalur fast track. Peristiwa tersebut terekam kamera yang diunggah oleh akun Instagram @jabodetabek24info.
Dalam video itu, perempuan tersebut tampak mengenakan atribut lengkap pramugari mulai dari seragam hingga kartu identitas sekolah pramugari dari Batik Air.