Sempat Ambles, Perjalanan KA Kertapati-Tanjungkarang Kembali Normal

06 Mei 2023, 13:01 WIB

Yuliani

News

Channel

Add as Preferred source

Sempat Ambles, Perjalanan KA Kertapati-Tanjungkarang Kembali Normal

Ilustrasi perbaikan jalur kereta (ANTARA FOTO/Risky Andrianto)

Palembang, IDN Times - Jadwal keberangkatan Kereta Api (KA) Rajabasa tujuan Stasiun Kertapati - Tanjungkarang kembali normal per Jumat (5/5/2023). Sebelumnya jalur tersebut mengalami kerusakan disebabkan kondisi alam sehingga jalur kereta api ambles.

Akibatnya, sebanyak 3.005 penumpang pun sudah melakukan pengembalian tiket dampak dari pembatalan perjalanan. Pengembalian tiket ini 100 persen di luar bea pemesanan di Stasiun Kertapati, Payakabung, dan Prabumulih sampai tujuh hari sejak dinyatakan pembatalan.

1. Ada dua jalur terjadi tanah ambles pada rel

(Kondisi tanah amblas di kawasan rel Stasiun Gilas, Jumat (18/4/2023) dini hari) IDN Times/Istimewa

Manager Humas PT KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti menyebut PT KAI Divre III Palembang telah melakukan percepatan perbaikan di jalur km 206+0/2 antara Gilas-Sepancar dan di km 152/+2 antara Negeri Agung-Belambangan Umpu.

"Benar sudah beroperasi secara normal, kemarin kami mendapat informasi ada terjadi amblasan yang merupakan dampak dari kondisi alam yang terjadi di wilayah tersebut," kata Aida Suryanti (Sabtu/6/ 2023).

2. Perbaikan jalur dilakukan secepat mungkin

Ilustrasi kereta api (IDN Times/Arief Rahmat)

Aida menambahkan telah selesainya upaya perbaikan, pihaknya menyatakan kereta api aman melalui jalur tersebut. Berbagai upaya secara terus menerus dilakukan untuk normalisasi jalur, dengan menguatkan pondasi, menambah batu balas/kricak, dan memadatkan jalur KA.

"Bantuan alat berat dan melakukan penambahan jumlah personel di lokasi sudah dilakukan sehingga jalur tersebut kembali normal. Kami atas nama manajemen KAI mengucapkan permohonan maaf kepada para pelanggan karena terganggunya perjalanan dan pelayanan kereta api akibat amblasan yang terjadi di wilayah tersebut," ujar Aida.

3. KA Rajabasa batasi kecepatan demi aspek keselamatan

Ilustrasi Infrastruktur (Kereta). IDN Times/Arief Rahmat

Kendati demikian, Aida menekankan beroperasinya KA Rajabasa tetap memperhatikan aspek keselamatan.

"KA Rajabasa yang akan melintasi jalur tersebut masih dengan kecepatan terbatas dan secara bertahap akan semakin ditingkatkan," jelasnya.

4. Calon penumpang bisa terus memantau jadwal ke contact center KAI

Ilustrasi seorang calon penumpang membeli tiket kereta api di loket Stasiun Jember, Jawa Timur. (ANTARA FOTO/Seno)

Dia menyampaikan, terima kasih atas dukungan dari Kementerian Perhubungan, BTP wilayah II Palembang dan stakeholder lainnya. Baik secara langsung maupun tidak langsung ikut membantu penyelesaian normalisasi.

"Alhamdulillah petak jalur tersebut sehingga dapat normal kembali," jelasnya.

Aida mengimbau untuk informasi selengkapnya terkait perjalanan KA ini, pelanggan dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.