Salah Input Hasil Antigen, Petugas Farmalab SMB 2 Dinonaktifkan
Sebulan terakhir ada 30 orang positif antigen di bandara
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Palembang, IDN Times - Executive General Manager Angkasa Pura II Bandara Sultan Mahmud Badaruddin (SMB) II Palembang, Tommy Ariesdianto mengungkapkan, petugas Farmalab yang melakukan kesalahan input data telah dinonaktifkan.
Hal ini dilakukan menyusul proses investigasi pasca kejadian calon penumpang mengamuk karena hasil rapid antigen di bandara SMB 2 Palembang yang positif. Padahal, hasil tes di fasilitas kesehatan lain menyatakan pria tersebut negatif.
"Untuk menindaklanjuti sesuai ketentuan yang berlaku, saat ini petugas Farmalab di nonaktifkan untuk kepentingan investigasi dan evaluasi atas pelayanan Farmalab," ujar Tommy, Senin (31/5/2021).
Baca Juga: Viral Hasil Antigen Berbeda, Bandara SMB II Akui Kesalahan Sistem
1. Tommy anggap penumpang yang kecewa sebagai hal manusiawi
Menurutnya, hasil antigen calon penumpang tersebut mengalami kesalahan input data, ditambah jaringan sinyal yang buruk mengakibatkan human error. Secara langsung, pihaknya telah melakukan permintaan maaf kepada penumpang yang bersangkutan.
"Kenapa dia (penumpang) emosi, menurut saya itu manusiawi karena beliau memeriksa kembali antigen," ujar dia.
Baca Juga: Jumlah Penumpang Pesawat dari Palembang Naik Hingga 80 Persen