Palembang, IDN Times - Deputi Pelayanan Publik Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB), Diah Natalisa menyatakan, fasilitas Mall Pelayanan Publik (MPP) Palembang yang berada di bawah kendali Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Palembang masih belum optimal.
"Fasilitas MPP ini sudah membantu pelayanan terhadap warga. Namun ada beberapa catatan yang harus diatasi DPM-PTSP agar sirkulasi pelayanan menjadi optimal, seperti penambahan space bagi pelayanan Ditjen Kependudukan dan Pencatatan Sipil(Dukcapil)," ujar dia, usai melakukan peninjauan di MPP Jakabaring Palembang, Senin (17/2).
