Tiket KA Linggau dan Tanjung Karang H-7 Mudik Lebaran Habis Terjual
- 16.653 tiket terjual atau 32% dari tempat duduk yang disediakan untuk Libur Lebaran Idul Fitri 1446 Hijriah.
- Tiket KA Ekonomi PSO Bukit Serelo dan Rajabasa habis untuk keberangkatan 23-30 Maret 2025.
- KAI Divre III menyediakan 52.228 tempat duduk selama periode angkutan Lebaran, dengan rata-rata perhari 2.374 tempat duduk.
Lubuk Linggau, IDN Times - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre III Palembang mencatat sampai 15 Februari 2025, sudah 16.653 tiket yang terjual atau 32 persen dari jumlah tempat duduk yang disediakan untuk periode Libur Lebaran Idul Fitri 1446 Hijriah.
Antusiasme masyarakat untuk mudik di tahun ini berujung pada habisnya tiket (sold out) KA Ekonomi PSO Bukit Serelo relasi Kertapati Lubuk Linggau PP dan KA Ekonomi PSO Rajabasa relasi Kertapati Tanjung Karang PP, untuk periode keberangkatan 23 Maret sampai dengan 30 Maret 2025. Sedangkan untuk di luar periode keberangkatan tanggal-tanggal tersebut masih tersedia.
1. Divre III sediakan 52.228 tempat duduk periode angkutan Lebaran
Manager Humas PTKAI Divre III Palembang, Aida Suryanti mengatakan, KAI Divre III telah menyediakan sekitar 52.228 tempat duduk selama periode angkutan Lebaran, yaitu dari 21 Maret 2025 sampai dengan 11 April 2025 dengan rata-rata perhari 2.374 tempat duduk.
"Adapun KA yang beroperasi di Divre III Palembang yakni KA Bukit Serelo relasi Kertapati - Lubuk Linggau (PP), KA Ekspres Rajabasa relasi Kertapati - Tanjungkarang (PP) dan KA komersial Sindang Marga relasi Kertapati - Lubuk Linggau (PP)," ujarnya saat dikonfirmasi Minggu (15/2/2025).
2. Pembelian tiket dibuka 45 hari jelang keberangkatan
Aida menambahkan, pelayanan pembelian tiket kereta api libur Lebaran ini sudah bisa dibuka sejak 45 hari sebelum jadwal keberangkatan, yakni dilayani mulai 4 Februari 2025 lalu untuk jadwal keberangkatan mulai 21 Maret 2025 atau H-10 lebaran.
"Hal ini dilakukan agar masyarakat yang akan berlibur dapat merencanakan waktu perjalanannya dengan baik. Kami mengingatkan kembali agar teliti saat melakukan pemesanan, mulai dari mengisi tanggal keberangkatan, relasi tujuan, maupun memasukan data diri," terangnya.
3. Perjalanan akan dibatalkan jika ada kesalahan input data
Menurutnya, apabila terdapat perbedaan data diri dan ketidaksesuaian data saat melakukan boarding secara sistem tidak akan terbaca, sehingga yang bersangkutan tidak dapat melakukan perjalanan.
"Hal ini bertujuan untuk memberikan kenyamanan bagi penumpang dikarenakan apabila sesuai identitas akan tercatat resmi dalam daftar manifes penumpang untuk kemudahan syarat pengurusan asuransi apabila terjadi hal di luar kehendak," bebernya.
4. Bisa batalkan tiket jika ada kesalahan data
Bagi penumpang yang mengalami kesalahan input data diri pada saat boarding dapat membatalkan tiket dengan membeli atau reschedule tiket di customer service atau loket stasiun. Dengan ketentuan apabila pada saat pembatalan waktu yang ditentukan masih berlaku, yaitu selambat-lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan.
Apabila telah melewati batas waktu tersebut, tiket yang ada tidak bisa digunakan dan calon penumpang dapat membeli tiket untuk hari itu apabila masih tersedia.
"Sedangkan bagi penumpang yang membeli tiket melalui aplikasi, pembatalan tiket melalui aplikasi Access by KAI dapat dilakukan selambatnya dua jam sebelum keberangkatan," terangnya.
5. Pengguna KA harap membeli tiket di agen resmi
Selain itu pihaknya mengimbau kepada para pengguna kereta api agar membeli tiket di aplikasi dan agen perjalanan resmi yang telah bekerjasama dengan KAI untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
"Untuk informasi lebih lanjut tentang pelayanan ticketing dan jadwal perjalanan pelanggan bisa menghubungi CC121, Web resmi KAI, aplikasi acces by KAI, dan channel-channel resmi yang bekerja sama dengan PT KAI (Persero)," tutupnya.
