Viral Video Petugas Tol Sumsel Diduga Pungli, Ini Penjelasan Waskita

Sabdo menerangkan, peristiwa itu terjadi pada 20 Februari 2022 lalu sekitar pukul 07.59 WIB. Saat itu sedang ada patroli petugas yang dilakukan oleh Aldy Fitriansyah, Novriansyah Tri Wijaya, dan Untung Satrio. Sewaktu berpatroli, petugas menghampiri kendaraan jenis truk golongan II yang mengalami pecah velg. Truk dengan nomor polisi BG 8783 ID itu dikemudikan Edi Syahputra Sinaga.

"Petugas awalnya sudah mendapat estafet tugas dari Shift 3 terkait kendaraan yang terkendala di TKP," kata dia.

Lalu ditemukan tiga kendaraan lain bergolongan sama berhenti di lajur 2 (lajur cepat) yang berusaha membantu. Petugas menghimbau agar kendaraan yang tidak terkendala segera melanjutkan perjalanan.

"Namun saat petugas menegur, pengemudi kendaraan yang terkendala langsung emosional dan menuduh petugas ingin melakukan pungli dan terjadi perdebatan. Saat pengemudi hendak meninggalkan kunci kendaraan di TKP, ternyata ada upaya pemukulan," jelasnya.

Setelah pengendara truk meninggalkan kunci kendaraan di TKP, Waskita Sriwijaya langsung mendapatkan laporan dan langsung menyelesaikannya di TKP. Saat bantuan tiba, ban beserta velg langsung dipasang dan kendaraan yang semula di lajur 2 (lajur cepat) dipindahkan ke bahu jalan agar lebih aman. 

"Mereka saling memaafkan serta sepakat menghapus video tersebut. Meski masalah selesai, video sudah terlanjur tersebar oleh pihak yang tidak bertanggung jawab dan menjadi viral," jelas Sabdo.

Petugas yang saat itu bertugas dan menimbulkan keributan, akan ditindak tegas berupa pembinaan agar pelayanan di lapangan yang emosional tidak terulang kembali.

"Kami dari pengelola jalan tol memohon maaf atas kejadian tersebut dan terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada pengguna jalan secara maksimal," tegasnya.

Sabdo menuturkan, PT Waskita Sriwijaya sebagai penanggung jawab tol Kayuagung- Palembang berjanji akan mengedukasi pengguna jalan berkelanjutan.

"Terutama soal bahaya dan larangan berhenti di jalan tol, khususnya di lajur cepat sesuai peraturan PP nomor 15 tahun 2005 tentang jalan tol," tuturnya.

Dirinya juga mengingatkan agar pengguna jalan senantiasa mengecek kelengkapan kendaraan, dan memastikan kondisi kendaraan dalam keadaan prima sebelum memasuki jalan tol.

Ketua Komunitas Sopir Truk RST Sumsel, Apriyadi, membenarkan jika keributan di Tol Kayuagung-Palembang bermula karena petugas berteriak ke arah sopir truk sembari memegang ponsel.

"Cekcok itu terjadi awalnya karena sopir diminta uang. Sopir yang mobilnya rusak itu. Terus paginya sopir itu dimintai duit lagi. Makanya dari itu terjadi keributan antara sopir dan petugas tol," ungkapnya.

Apriyadi menerangkan, ada dugaan lain yang membuat sopir truk itu terpancing emosi. Yakni salah satu rekan sopir yang hendak memberikan bantuan, justru diusir oleh petugas tol.

"Jadi salah satu rekan sopir itu menepi dan hendak membantu dengan memberikan ban cadangan ke sopir truk. Namun saat berhenti dan memberikan ban, rekan sopir truk malah diusir oleh petugas tol," tandas dia.