Palembang, IDN Times - Pengetatan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di Jakarta yang mulai berlaku hari ini, Senin (14/9/2020), tidak memengaruhi proses pengiriman paket dan logistik dari Palembang. Perusahaan jasa pun memastikan operasional tetap berjalan normal.
"Jasa pengiriman menjadi salah satu pengecualian beroperasi, atau bisa beroperasi dengan izin khusus karena sifatnya layanan, jadi tidak terlalu ada hambatan," ujar Branch Manager JNE Palembang, Muhammad Daud, Senin (14/9/2020).
Pihaknya menyebut, belum ada informasi lanjutan dari pusat mengenai larangan atau pembatasan pengiriman paket saat PSBB berlangsung. Sehingga, perusahaan layanan jasa tetap bisa beroperasi aktif seperti biasa.
"Kalau ada perubahan pasti kami ikuti," katanya.
Kendati demikian, menurut Daud, melihat penerapan PSBB sebelumnya, walau layanan pengantaran paket masih berjalan. Namun, ada sedikit kesulitan ketika mengantar barang ke kantor. Sebab sebagian karyawan yang bekerja di kantor beralih bertugas dari rumah.
"Kami (JNE) sempat menerapkan kebijakan tidak membatasi jenis dan jumlah kiriman. Tapi ke konsumen kami jelaskan kalau pengiriman di beberapa kota kena lockdown. Karena ekpdisi tidak menjamin paket yang dikirim khususnya makanan tidak rusak," terang dia.
Berkaca dari PSBB di Jakarta beberapa waktu lalu, JNE sempat terdampak penurunan omzet hingga 50 persen. Karena pada awal pandemik COVID- 19 banyak UMKM tak lagi berproduksi, sehingga permintaan pengiriman paket merosot.
"Anjlok jadi, padahal selama ini UMKM ini cukup besar menyumbang omzet jasa kurir," tambahnya.
Komisaris Titipan Kilat (TIKI) Palembang, Haris Jumadi melanjutkan, pihaknya sudah membuat surat edaran yang disebar ke semua cabang dan kantor layanan TIKI. Dalam surat itu disebutkan, pihaknya tak menjanjikan waktu pengiriman dan pengantaran ke DKI Jakarta akan sampai sesuai jadwal.
"Pengumuman ini dibuat agar bisa diteruskan ke pelanggan, sehingga mereka bisa paham dan tidak komplain. Tidak ada batasan barang yang dikirim, hanya saja waktunya tidak bisa dipastikan tapi akan dimaksimalkan tepat waktu," jelas dia.
Kepala Kantor Pos besar Merdeka, Risdayati menambahkan, PT Pos Indonesia tidak menerapkan aturan dan ketentuan khusus terkait pengiriman paket ke DKI Jakarta. Sebab layanan jasa pengiriman merupakan salah satu bidang usaha yang dikecualikan.
"Layanan tetap berjalan normal meski PSBB," tandas dia.