Layanan kesehatan di Rumah Sakit Umum Mohammad Hoesin Palembang (IDN Times/Feny Maulia Agustin)
Suhaimi menjelaskan, informasi yang beredar dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi beberapa pihak. Oleh sebab itu, RSMH meminta maaf atas kegaduhan yang terjadi. Pihaknya meminta masyarakat tidak berspekulasi terlebih dulu hingga proses klarifikasi yang dilakukan pihaknya keluar.
"Apabila benar terjadi permasalahan yang bersifat pribadi antar individu, kami berharap hal tersebut dapat diselesaikan secara baik-baik dan kekeluargaan, tanpa mengganggu pelayanan kesehatan di RSMH," jelas dia.
Menurutnya, RSMH berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dengan menjunjung tinggi nilai-nilai profesionalisme dan etika.
"Untuk itu kami terbuka terhadap setiap laporan atau masukan dari masyarakat demi peningkatan mutu layanan dan terciptanya suasana yang aman, nyaman, serta saling menghormati di lingkungan RS," jelas dia.