Penumpang kereta api Indonesia. (Dok. PT KAI)
Ketentuan kategori penumpang yang berkesempatan mendapatkan tarif reduksi sebagai berikut:
1. Lanjut Usia (lansia)
KAI memberikan diskon sebesar 20 persen kepada penumpang lansia yang menggunakan KA komersial kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif. Syarat mendapatkan diskon tersebut adalah penumpang berusia 60 tahun atau lebih pada tanggal keberangkatan.
2. Legiun Veteran RI (LVRI)
KAI memberikan diskon sebesar 50 persen untuk KA komersial kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif kepada Legiun Veteran RI.
Diskon tersebut berlaku pada hari Selasa sampai Kamis, kecuali hari besar atau hari libur nasional lainnya dan hari-hari ramai yang ditetapkan oleh perusahaan.
Di sisi lain, KAI juga memberikan diskon sebesar 30 persen bagi Legiun Veteran RI yang menggunakan KA komersial kelas ekonomi, bisnis, dan eksekutif. Diskon tersebut berlaku pada Jumat sampai Senin dan hari besar atau hari libur nasional lainnya hari-hari ramai yang ditetapkan oleh perusahaan.
3.TNI dan Polri
KAI memberikan diskon tarif kepada Prajurit TNI dan anggota Polri sebesar 25 persen saat menaiki KA Komersial kelas eksekutif serta diskon sebesar 50 persen untuk KA Komersial kelas bisnis dan ekonomi.
4. Wartawan
KAI memberikan diskon sebesar 20 persen kepada Wartawan untuk KA Komersial kelas ekonomi dan bisnis, dengan ketentuan menunjukan kartu atau ID pers dan surat tugas peliputan.
5. Disabilitas
KAI juga memberikan diskon sebesar 20 persen kepada para penyandang disabilitas untuk kereta jarak jauh kelas eksekutif, bisnis, dan ekonomi.