Semua orang pasti pernah berbuat salah dan sudah seharusnya kita meminta maaf setelah menyadari kesalahan itu. Tapi seperti pepatah, segala sesuatu yang berlebihan tidak baik, begitu pula dengan permintaan maaf. Ada beberapa hal yang di luar kendalimu, dan bukan salahmu bila itu berjalan tidak sesuai rencana.
Ada banyak faktor seseorang melakukan over apologizing. Seperti ingin peneguhan ulang atau sebab terlampau gugup. Tapi justru hal itu berdampak buruk untuk dirimu dan relasi. Mulai singkirkan kebiasaan buruk itu dengan lima langkah di bawah.